Empresarios: ¡No te vuelvas loco!
Empresarios: estoy seguro de que no les hará ninguna gracia que alguien les califique de «locos». Sin embargo, por desgracia, muchos de nosotros encajamos en la definición de locura de Albert Einstein. Así es – a menudo estamos haciendo lo mismo una y otra vez con nuestro negocio, y sin embargo esperamos que las cosas sean mejores para nuestro negocio.
Yo también me encuentro de vez en cuando en esa situación. De hecho, no es demasiado raro que la gente haga lo mismo con su negocio durante años, y espere que las cosas sean diferentes algún día.
En la incierta situación económica actual, somos muchos los que esperamos que las cosas mejoren, pero NO hacemos nada en nuestro poder para cambiar las cosas para mejorar nuestro negocio. En definitiva, a muchos empresarios en apuros les encanta esperar… y esperar… y esperar… hasta que todo es demasiado tarde para recuperarse.
Eso es una locura. Y creo que yo -y tú también- no quiero estar loco. Ahora bien, ¿cómo ser empresarios con el estado de ánimo adecuado (lol)?
1. Puedes hacer cosas que son positivamente locas
Escapa de tu «norma» y de la de tu sector: Pruebe cosas diferentes.
Nunca me imaginé que un spa y un taller de reparación de automóviles fueran un solo y gran paquete para ofrecer a los clientes, pero algunos empresarios se las arreglan para hacerlo: Tener un spa para mimar a los clientes mientras se reparan sus coches. Así que, si tienes un taller de reparación que no está funcionando muy bien, podrías considerar probar eso.
Tal vez su empresa se haya quemado por los gastos de las instalaciones de la oficina; entonces, ¿por qué no enviar a todo su personal a trabajar a distancia, haciendo su trabajo donde quiera y cuando quiera? De este modo, puede eliminar casi todos los gastos operativos relacionados con las instalaciones de la oficina y mejorar la satisfacción de los empleados (y sí, empleados felices significa mayor productividad).
2. Aplicar la regla del 80/20
La mayoría de las veces, lo que impide que las empresas crezcan es porque los propietarios se centran en lo que no deben. La ley de Pareto -o popularmente conocida como la regla del 80/20- suele ser una solución infravalorada.
Tal vez se centre en el 80% de los clientes que le dan la lata todo el tiempo con sus peticiones, a menudo poco razonables, pero que sólo aportan el 20% de sus ingresos totales. Ha llegado el momento de «despedirlos» y centrarse en el 20% de sus grandes clientes que aportan el 80% de los ingresos totales.
Tal vez esté trabajando duro para hacer las cosas bien en el 80% de las actividades que menos contribuyen a su negocio. Probablemente, lo mejor es que busque la forma de eliminar algunas -si no la mayoría- de esas actividades para poder centrar su esfuerzo en las que son responsables de generar la mayor parte de los ingresos de su negocio.
3. Actúa. AHORA.
Todo lo anterior no sirve de nada si no pasas a la acción. Así pues, la clave principal para curar tu «locura» es pasar a la acción. Deja de quedarte en medio del camino: Elige tus bandos y sigue adelante.
Mientras lo haces, no tengas miedo al fracaso; sigue adelante. ¿Por qué? Porque, de un modo u otro, te encontrarás con uno de algún modo. Si fracasas, asegúrate de sacarle el máximo partido: aprende bien la lección; de lo contrario, tu fracaso será un trabajo inútil. Ajusta tus acciones y vuelve a intentarlo… y otra vez… y otra vez…
ENTONCES empezarás a ver resultados y te convertirás en uno de los pocos empresarios que están completamente cuerdos.